Between 4 and 8 weeks, depending on scope and complexity. We'll give you a realistic timeline during our initial conversation — before you commit to anything.Entre 4 y 8 semanas, dependiendo del alcance y la complejidad. Te daremos un timeline realista durante nuestra conversación inicial — antes de comprometerte con nada.

Yes. We conduct studies remotely via Zoom and in-person across multiple countries simultaneously. We have experience in +10 markets across Latin America, the US, and Europe.Sí. Realizamos estudios de forma remota vía Zoom y presencial en múltiples países simultáneamente. Tenemos experiencia en +10 mercados de LATAM, EE.UU. y Europa.

Completely. All client information and research findings are treated with full confidentiality. We operate under NDA and do not share or reference client data without explicit permission.Completamente. Toda la información del cliente y los hallazgos de investigación se tratan con total confidencialidad. Operamos bajo NDA y no compartimos ni hacemos referencia a datos de clientes sin permiso explícito.

Focus groups, triads, dyads, in-depth interviews, ethnographic visits, accompanied purchases, workshops, and online bulletin boards. The method is always chosen based on your research objective.Sesiones de grupo, triadas, díadas, entrevistas a profundidad, visitas etnográficas, acompañamientos de compra, workshops y bulletin boards online. La metodología siempre se elige según el objetivo de investigación.

A full report with strategic recommendations, an executive summary (if desired), and a live presentation — online or in-person. The deliverable is built for decision-makers, not just researchers.Un reporte completo con recomendaciones estratégicas, resumen ejecutivo (si se desea) y presentación en vivo — online o presencial. El entregable está construido para tomadores de decisión, no solo para investigadores.

Yes. While our deepest expertise is in consumer goods, content, and brand strategy, we've worked across automotive, airlines, financial services, pharma, organizational culture, and more.Sí. Aunque nuestro mayor expertise está en consumo, contenido y estrategia de marca, hemos trabajado en automotriz, aerolíneas, servicios financieros, farma, cultura organizacional y más.

We apply several validation layers throughout the recruitment process to minimize fraudulent participation and ensure participant authenticity. These may include: detailed screening questionnaires; live phone verification conducted directly by Inform//Acción project managers, NOT delegated entirely to recruiters; identity verification through official identification; proof of category usage or purchase when relevant (e.g. purchase tickets or receipts, product photos, subscription confirmations, packaging or usage verification); and cross-checking participant consistency across different stages of recruitment. When socioeconomic level is relevant, we complement traditional screening methods with contextual validation processes — these may include reviewing publicly available geographic and housing indicators, such as neighborhood and home exterior references, to help assess alignment with the expected profile.Aplicamos varias capas de validación a lo largo del proceso de reclutamiento para minimizar la participación fraudulenta y asegurar la autenticidad del participante. Estas pueden incluir: cuestionarios de filtro detallados; verificación telefónica en vivo realizada directamente por los project managers de Inform//Acción, NO delegada por completo a los reclutadores; verificación de identidad mediante identificación oficial; prueba de uso o compra de la categoría cuando es relevante (p. ej. tickets o recibos de compra, fotos del producto, confirmaciones de suscripción, verificación de empaque o uso); y verificación cruzada de la consistencia del participante en distintas etapas del reclutamiento. Cuando el nivel socioeconómico es relevante, complementamos los métodos tradicionales de filtro con procesos de validación contextual — estos pueden incluir la revisión de indicadores geográficos y de vivienda públicamente disponibles, como referencias de colonia y exterior del hogar, para evaluar la alineación con el perfil esperado.